Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 12 de Julio de 2025

Le damos la bienvenida a Runha Cosmetics.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Runha Cosmetics, gestionada por Ruth Cruz Guillén, NIF 75753676W, en calidad de trabajadora autónoma. Este sitio web y la tienda online asociada están gestionados y operados por nosotros. Al visitar nuestro sitio y/o adquirir alguno de nuestros productos, interactúas con nuestros servicios y aceptas regirte por los siguientes términos y condiciones.

Estos Términos del Servicio regulan el uso de nuestro sitio web, los productos y servicios que ofrecemos, y describen tus derechos y responsabilidades como cliente. Te recomendamos leerlos detenidamente.


1. Información general

Este sitio está gestionado por Ruth Cruz Guillén , con domicilio en C/Mochuelo 7C, Chiclana de la Frontera,11130, Cádiz . Al acceder a este sitio o realizar una compra, aceptas nuestros términos, política de privacidad y condiciones de venta.

2. Uso del sitio

Te comprometes a usar este sitio solo con fines legales y a no vulnerar ningún derecho de terceros ni realizar actividades fraudulentas, ofensivas o que interfieran con la funcionalidad del sitio.

3. Pedidos y disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido en cualquier momento por razones justificadas.

4. Precios y pagos

Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío se añaden al finalizar la compra. Aceptamos tarjetas bancarias y otros métodos de pago seguros.

5. Envíos y entregas

Realizamos envíos a través de empresas de mensajería. No somos responsables por retrasos imputables al transportista. Más detalles en nuestra Política de Envíos.

6. Política de cambios, devoluciones y reembolsos

Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones ni cambios en productos cosméticos y de maquillaje, salvo que:

  • El producto haya llegado dañado o defectuoso.
  • Se haya enviado por error un artículo distinto al solicitado.
  • Se trate de un producto con precinto original (como barras de labios) y no haya sido manipulado o abierto.

Consulta la [Política de Devoluciones] para más detalles.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, imágenes, textos y logotipos son propiedad de Runha Cosmetics o de sus respectivos titulares y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

8. Certificaciones y cumplimiento

Todos nuestros productos están registrados en el Portal Europeo de Notificación de Productos Cosméticos (CPNP) y cumplen con la Regulación (CE) Nº 1223/2009 sobre productos cosméticos.

9. Protección de datos

Recogemos y tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD. Puedes consultar más en nuestra Política de Privacidad.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta ante los juzgados del domicilio del consumidor o de la responsable.

11. Contacto

Responsable: Ruth Cruz Guillén
NIF: 75753676W
Email: info@runhacosmetics.com
Dirección: C/Mochuelo, 7c, Chiclana de la Frontera (11130) España